Brezplačno usposabljanje za uvajanje poslovne odličnosti v podjetja

19. 09. 2019 - 07. 11. 2019

Gospodarska zbornica Slovenija, Dimičeva 13, Ljubljana

Datum:

  • termin za prvi sklop štirih delavnic: 19. 9., 3. 10., 17., 10., 29. 10. 2019

PRVI TERMIN JE ZASEDEN, MOŽNA PRIJAVA LE ŠE NA DRUGI TERMIN!

  • termin za drugi sklop štirih delavnic: 26. 9., 10. 10., 21. 10., 7. 11. 2019

Komu so delavnice namenjene?

Usposabljanje v obliki delavnic je namenjeno vodstvenemu kadru v podjetju oz. tistim kadrom, ki imajo tako poznavanje podjetja potrebno za izvedbo samoocene kot pristojnosti za izvedbo iz samoocene izhajajočih akcij izboljšav.

Usposabljanje sestavlja sklop štirih delavnic, ki bodo izvedene v dveh možnih terminih.

Pogoji

  • Na delavnici sta prisotni dve osebi iz posameznega podjetja;
  • Podjetje bo med 2. in 3. delavnico izvedlo svojo samooceno.
  • Podjetje bo med 3. in 4. delavnico poskušalo izvesti nekaj akcij izboljšav.

Predpriprava

Koristno je, da si v vsakem podjetju pripravijo senam kazalnikov s katerimi ugotavljajo (merijo) svojo poslovno uspešnost, zadovoljstvo strank, zaposlenih in vidik družbe.

Program

1. Delavnica – Spoznavanje modela EFQM (trajanje 8 šolskih ur)

    • Zakaj model EFQM in zakaj samoocena po EFQM
    • Spoznavanje z modelom EFQM
      • 9 meril modela EFQM (dejavniki in rezultati)
      • Temeljna načela EFQM
      • RADAR
    • Vpetost organizacije v poslovno okolje oziroma ključne informacije

2. Delavnica – Tehnike za samooceno in priprava na samooceno (trajanje 8 šolskih ur)

    • Proces izvedbe samoocene in pregled tehnik za izvedbo samoocene po EFQM
      • Quick Check
      • BEM (Business excellence matrix)
    • Primeri priprave pristopov (kateri podatki so potrebni) in njihove ocene po izbrani metodi
    • Primeri priprave rezultatov oziroma kazalnikov (kateri podatki so potrebni) in njihove ocene po izbrani metodi
    • Dodatne usmeritve za izdelavo samoocene v posameznem podjetju do naslednje delavnice. Vsako podjetje dobi tudi excell podlogo za izbrano metodo samoocene po EFQM.

V času do 3. delavnice izdelava samoocene po izbrani metodi v posameznem podjetju (razpon med 2. in 3. delavnico najmanj 14 dni)

3. Delavnica – Predstavitev samoocene in načrt za izvedbo izboljšav (trajanje 8 šolskih ur)

    • Pregled in predstavitev zaključkov samoocene in ključnih ugotovitev
      • Obravnava in odgovori na odprta vprašanja
    • Kriteriji za izbiro med predlogi za izboljšave ter ocena pomembnosti predlogov za izboljšave
    • Izbor ključnih (2 do 3) predlogov za izboljšavo in izdelava predloga akcijskega načrta za izbrane izboljšave.

V času do 4. delavnice izvedba aktivnosti za izboljšave na izbranih področjih v posameznem podjetju (razpon med 3. in 4. delavnico najmanj 14 dni)

4. delavnica – Obravnava izvedeni aktivnosti za izboljšave in izkušenj pri uvajanju modela poslovne odličnosti (trajanje 8 šolskih ur)

    • Pregled in predstavitev izvedenih akrivnosti izboljšav
      • Kje so bili pozitivni učinki in kje ne – zakaj?
      • Obravnava izkušenj pri uvajanju sprememb skozi sistem ADKAR
    • Izkušnje pri uvajanju modela poslovne odličnosti v podjetjuVse teme bodo podane skozi konkretne primere in večino tem bodo udeleženci preverili/preizkusili tudi skozi vaje. Vaje bodo predstavljale večino časa delavnic.

Izvajalec delavnic: mag. Uroš Gunčar, ocenjevalec za model odličnosti EFQM ter dolgoletni svetovalec podjetjem za doseganje odličnosti po modelu EFQM

Dodatne informacije: SPIRIT Slovenija, javna agencija, kontaktna oseba: Ana Mrzlikar, e-naslov: ana.mrzlikar@spiritslovenia.si, Tel: 0590 89511.



Nazaj