29. 06. 2012

Datum: 3. julij 2012, od 9.00 do 12.30 ure

Kraj: v prostorih Mariborske razvojne agencije, Pobreška cesta 20, Maribor

Se zavedate, da je lahko ravno zadnji kontakt s stranko odločilnega pomena, da se bo stranka vračala?

Brezplačna delavnica je namenjena vsem, ki se zavedate, da je stranka naš edini delodajalec. Odgovorili bodo na naslednja vprašanja:

- Kako obvladati posamezne situacije s strankami?

• igra vlog v posameznih situacijah
• odnos do stranke
• osnovna pravila pri obiskih strank

- Ali je naša »hiška« poenotena?

- Kako primerno prilagoditi komunikacijo s stranko?

Izvajalec: Petra Venišnik, P3 Svetovanje d.o.o.

Delavnica bo potekala v torek, 3. julija 2012, od 9.00 do 12.30 ure v prostorih Mariborske razvojne agencije, Pobreška cesta 20, Maribor.

Zaradi omejenega števila mest vas prosijo, da se čim prej prijavite.

Za vas so dosegljivi na brezplačni telefonski številki: 080 35 29 ali preko e-pošte info@p-3.si.

Ali se vam je zdel članek koristen? Da Ne

Nazaj