Cilj delavnice je predstaviti osnovne koncepte in priložnosti uporabe ChatGPT, močne tehnologije umetne inteligence, v kontekstu podjetništva. Skozi delavnico boste raziskali, kako lahko ChatGPT podpre vaše podjetniške cilje, izboljša interakcijo s strankami in poveča učinkovitost vašega podjetja.

Uporaba ChatGPT v podjetništvu ima velik potencial za izboljšanje storitev strankam, razvoj novih produktov in storitev ter optimizacijo poslovnih procesov. Zdaj je čas, da na podlagi pridobljenega znanja začnete razmišljati o konkretnih načinih uporabe ChatGPT v vašem podjetju.

Program:

1. Uvod v ChatGPT:

• Kaj je ChatGPT?
• Kako deluje in kako ga lahko uporabimo v poslovnem okolju?
• Prednosti uporabe ChatGPT v podjetništvu.

2. Uporaba ChatGPT za izboljšanje storitev strankam:

• Kako ChatGPT lahko izboljša podporo strankam?
• Avtomatizacija odzivanja na pogosta vprašanja in težave.
• Personalizacija komunikacije in izboljšanje uporabniške izkušnje.

ChatGPT za razvoj novih produktov in storitev:

• Kreativno generiranje idej s pomočjo ChatGPT.
• Testiranje in prilagajanje konceptov z uporabo ChatGPT.
• Izraba ChatGPT za napredno analizo trga in uporabniških potreb.

Etika in izzivi pri uporabi ChatGPT v podjetništvu:

• Omejitve in pasti uporabe ChatGPT.
• Etika pri uporabi avtomatizirane komunikacije.
• Ohranjanje človeškega dotika in avtentičnosti v interakcijah s strankami.

Praktične vaje:

• Interaktivna vadba za uporabo ChatGPT v podjetniškem okolju.
• Igralne situacije za izboljšanje komunikacijskih veščin s pomočjo ChatGPT.
• Deljenje izkušenj in najboljših praks med udeleženci.

Zaključek in nasveti za nadaljnjo uporabo ChatGPT v podjetništvu.

• Tehnični vidiki integracije ChatGPT v obstoječe sisteme ali platforme.
• Izbor pravega orodja ali platforme za uporabo ChatGPT.
• Pogled na stroške, časovne omejitve in varnost pri implementaciji ChatGPT.

Usposabljanje in prilagajanje ChatGPT:

• Kako prilagoditi ChatGPT za vaše specifične potrebe in industrijo.
• Sodelovanje z ekipo za razvoj umetne inteligence pri izboljšavah modela.
• Pomen rednega usposabljanja in prilagajanja ChatGPT za ohranjanje kakovosti.

Uspešne zgodbe in primeri uporabe:

• Pregled primerov uspešne uporabe ChatGPT v različnih podjetjih.
• Učenje iz primerov najboljših praks in pridobivanje navdihujočih idej.

Načrtovanje naslednjih korakov:

• Kako načrtovati in izvesti prehod na uporabo ChatGPT v vašem podjetju.
• Postavljanje merljivih ciljev in spremljanje uspeha implementacije.
• Ohranjanje prilagodljivosti in stalno prilagajanje na podlagi povratnih informacij strank in zaposlenih.

Predavatelj: Peter Mesarec (https://seos.si/)

Udeležba je brezplačna.

Dodatne informacije in prijave

Projekt je sofinanciran s pomočjo Evropskega sklada za regionalni razvoj, Ministrstva za gospodarstvo, turizem in šport ter SPIRIT, javna agencija.