26. 05. 2020

online v izvedbi Inkubatorja Gea College

Datum: 26. maj 2020, ob 15.30 uri

Uspešen prodajalec je predvsem odličen spraševalec in še boljši poslušalec. Ko se naučite brati med vrsticami, ste že na poti k zmagi.

Skozi tretji modul se boste naučili, kako strukturirati pogovor tako, da dosežete svoj cilj skozi upoštevanje potreb kupca in razumevanje pomena čustev, razuma in volje v prodajnem pogovoru.

Cilji modula: 

• Ugotoviti, kako skozi prodajni pogovor vplivati na čustva (prvi vtis in prebijanje ledu).
• Spoznati, kako v prodajnem pogovoru vplivati na razum (raziskava potreb in pričakovanj kupca, predstavitev produkta).
• Opredeliti, kako skozi prodajno pogovor vplivati na voljo (upravljanje ugovorov in zaključevanje posla).

Predavateljica: Polona Zupančič ima bogate izkušnje v odnosih s strankami iz svoje komercialne prakse v slovenskem in mednarodnem okolju. Je direktorica podjetja Sedi.5 d.o.o. in že 20 let v več kot 100 slovenskih podjetjih vodi komunikacijske delavnice s področja odnosov s strankami (prodajni in nabavni razgovori, pogajanja, bonton, reševanje pritožb in izterjava dolgov, pridobivanje novih kupcev,…) in področja medsebojnih odnosov v podjetju (vodstvena komunikacija za motiviranje sodelavcev, timsko delo, reševanje konfliktov…). Je tudi habilitirana predavateljica na Centru višjih šol Gea College, kjer je bila že dvakrat zapored po oceni študentov imenovana za predavateljico leta.

Dodatne informacije in prijave

Udeležba je brezplačna. 

Dodatne informacije: Več informacij dobite na e-naslovu: inkubator@gea-college.si. 

Dogodek se izvaja v okviru operacije SIO 2020-2022. 

Dogodek sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj.

Nazaj