01. 09. 2026

Vir in informacije: Izvozno okno, 13. 8. 2026, www.izvoznookno.si

Od Azije do Evrope in ZDA

Live shopping, oziroma nakupovanje prek prenosov v živo, postaja eden najbolj zanimivih novih trendov v spletni trgovini. Model združuje e-poslovanje, družbena omrežja in elemente igre: prodajalci izdelke predstavljajo v video prenosih v živo, kupci pa lahko med prenosom klepetajo, licitirajo in nakup opravijo praktično v trenutku.

Koncept se je najprej močno uveljavil v Aziji. Alibaba je bil s platformo Taobao med pionirji že leta 2016. Zdaj se trend hitro širi tudi na zahodne trge, kjer se poleg velikih tehnoloških in trgovskih platform uveljavljajo specializirani ponudniki, med njimi ameriški Whatnot in britanski Tilt.

Analitska hiša Ark Invest ocenjuje, da bi lahko globalni trg live shoppinga do leta 2030 dosegel vrednost okoli 3.000 mlrd USD. Tudi svetovalna družba McKinsey ga opisuje kot naslednji val e-trgovine.

Vodilni konkurent - Whatnot

Med najhitreje rastočimi podjetji na tem področju je ameriški Whatnot. Podjetje je začelo s prodajo zbirateljskih figuric Funko Pop prek lastnih prenosov v živo, nato pa razvilo spletno tržnico, na kateri prodajalci danes ponujajo zelo različne izdelke. Med njimi so športne zbirateljske kartice, oblačila, rastline, hrana in drugi zbirateljski predmeti. Posebnost platforme so kratke, dinamične dražbe, pri katerih uporabniki v realnem času spremljajo dogajanje in oddajajo ponudbe.

Whatnot je v zadnjem krogu financiranja pridobil 545 mio USD, s čimer je njegova vrednost dosegla 20 mlrd USD (skoraj 2x toliko kot oktobra lani, ko je bila ocenjena na 11,5 mlrd USD). Podjetje je od ustanovitve zbralo približno 1,5 mlrd USD kapitala. Takšna vrednost je za mlado podjetje izjemna in presega tržne kapitalizacije nekaterih dolgoletnih trgovcev, kot so Best Buy, Lululemon in Wayfair.

Rast Whatnota potrjujejo tudi podatki o obsegu prodaje. Podjetje je leta 2025 ustvarilo 8 mlrd USD bruto vrednosti prodanega blaga, že v Q1 2026 pa je ta znesek preseglo.

Število kupcev se je v zadnjih 12 mesecih več kot podvojilo, platforma pa vsak teden gosti več kot 550.000 ur prenosov v živo. Whatnot ocenjuje, da ima približno 60 % delež trga live shoppinga v ZDA, katerega vrednost ocenjuje na več kot 22 mlrd USD.

Uporabniki na platformi preživijo v povprečju približno 95 minut na dan, kar je primerljivo z uporabo nekaterih najbolj priljubljenih družbenih omrežij.

Ko nakupovanje postaja zabava

Ključ do uspeha live shoppinga ni zgolj v prodaji izdelkov, temveč v načinu njihove predstavitve. Model združuje elemente družbenih omrežij, televizijske prodaje, spletnih dražb in videoiger.

Prodajalci pri tem uporabljajo pripovedovanje zgodb, časovno omejene ponudbe, tekmovalne elemente in ustvarjanje občutka nujnosti oziroma strahu, da bo uporabnik zamudil posebno priložnost. Kupec tako ponudbe ne spremlja zgolj kot običajne prodajne vsebine, temveč jo doživlja kot obliko zabave in interaktivne izkušnje.

Prav tu se zahodni trg razlikuje od kitajskega. McKinsey je v poročilu iz leta 2025 ugotovil, da je live shopping na Kitajskem postal predvsem funkcionalen način nakupovanja, medtem ko ga potrošniki v ZDA in Evropi pogosteje dojemajo kot obliko zabave.

Konkurenca prihaja z vseh strani

Whatnot ni edini konkurent. Podobne funkcionalnosti razvijajo tudi velika tehnološka in trgovska podjetja, ki lahko izkoristijo že obstoječo uporabniško bazo.

Med njimi so Alibaba s platformo Taobao, TikTok Shop, eBay in Fanatics Live, ki je posebej usmerjen v športne zbirateljske predmete. Prednost velikih platform je predvsem v dosegu, medtem ko se specializirani ponudniki lahko osredotočajo na posamezne skupnosti in kategorije izdelkov.

Za evropska podjetja to pomeni nov prodajni kanal, ki lahko poveže vsebine, skupnost in neposredno prodajo. Posebej zanimiv je za izdelke, pri katerih je mogoče s predstavitvijo v živo ustvariti dodatno vrednost (od mode in kozmetike do zbirateljstva, hrane, oblikovanja in drugih nišnih segmentov).

Tanka meja med zabavo in tveganjem

Hitra rast live shoppinga pa odpira tudi vprašanja o odgovornem oblikovanju platform. Zaradi preprostega nakupa, tekmovanja med uporabniki in časovnega pritiska, lahko meja med impulzivnim nakupom in problematičnim vedenjem hitro postane zabrisana.

Wall Street Journal je poročal o primerih uporabnikov, ki so na Whatnotu porabili bistveno več, kot so si lahko privoščili. Zaradi pomislekov glede načina delovanja teh platform so bili sproženi tudi pravni postopki, v katerih uporabniki prodajne modele primerjajo z nereguliranimi oblikami iger na srečo. Platforme takšne primerjave zavračajo in poudarjajo, da njihovi podatki ne kažejo na pomemben obseg zasvojenosti med uporabniki.

Ponudniki se na tveganja odzivajo z možnostmi omejevanja porabe in uporabo drugih mehanizmov za zaščito uporabnikov. Pri nekaterih platformah pomemben del zaposlenih skrbi za področje zaupanja in varnosti uporabnikov.

Priložnost za evropske izvoznike

Live shopping je mnogo več kot še ena različica spletne trgovine. Gre za spremembo uporabniške izkušnje, pri kateri se prodaja vse bolj približuje družbenim omrežjem in zabavni industriji.

Za izvoznike in druga podjetja, ki želijo prodreti na tuje trge, je lahko model zanimiv predvsem kot dodaten kanal za gradnjo blagovne znamke in neposreden stik s kupci. Prednost imajo izdelki, ki jih je mogoče učinkovito predstaviti v videu, okoli katerih je mogoče zgraditi skupnost ali pri katerih ima pomembno vlogo zgodba.

Hkrati pa vstop na ta trg zahteva razumevanje lokalnih potrošniških navad. Medtem ko je v Aziji live shopping že del vsakdanjega nakupovanja, ga evropski in ameriški potrošniki še vedno pogosto dojemajo kot zabavno vsebino.

Rast podjetja Whatnot in velik interes vlagateljev kažeta, da se model hitro razvija. Za evropska podjetja zato live shopping ni zgolj nov trend, temveč potencialno pomemben kanal za gradnjo blagovne znamke, doseganje novih kupcev in čezmejno prodajo.

Viri:

• Factiva
• CE Noticias Finacieras
• Dow Jones
• Foto: iStock

Preberite še:

• Globalni trendi na področju IKT
• Poslovno okolje ZDA

Ali se vam je zdel članek koristen? Da Ne

Nazaj