Brezplačni dogodek - »Kako bolje razumeti svojega naročnika in mu zastaviti prava vprašanja?«, Kranj

Brezplačni dogodek - »Kako bolje razumeti svojega naročnika in mu zastaviti prava vprašanja?«, Kranj

06. 10. 2020

Datum: 6. oktober 2020, od 18. do 20. ure

Kranj: Kovačnica - podjetniški inkubator Kranj, Župančičeva 22, Kranj

Eden izmed ključnih razlogov za izvajanje poglobljenih strukturiranih in nestrukturiranih intervjujev je identifikacija priložnosti za nove produkte oziroma izboljšave obstoječih produktov ali storitev. Podjetja na ta način identificirajo prave probleme oziroma priložnosti, ki se jih splača v naslednji fazi reševati (“doing the right thing” pristop). Cilj intervjuvanja je pridobiti vpoglede, to so spoznanja o potrošnikovih motivacijah, željah ali frustracijah glede določenih tem in so osnova za iskanje priložnosti v boljšem zadovoljevanju izraženih in latentnih želja oziroma potreb.

Prednost intervjuja pred drugimi metodami je predvsem v tem, da lažje identificiramo latentne potrebe. To so potrebe, ki jih s klasičnimi metodami zbiranja podatkov o uporabnikih (pridobivanje “consumer facts”) ne identificiramo, saj jih uporabniki ne znajo izražati, ker se jih pogosto niti ne zavedajo. Temeljijo na višjih nivojih maslowove hierrarhije potreb in so ključne pri razvoju prebojnih inovacij. Vsebina:

Kaj bodo udeleženci odnesli od delavnice:

  • spoznali bodo metodo intervjuja kot osnovne metode spoznavanja uporabnikov;
  • spoznali bodo koristne in nekoristne načine izvajanja intervjuja na podlagi izkušenj predavatelja in testnega primera;
  • spoznali osebne omejitve in talente pri izvedbi intervjujev;
  • spoznali različne tehnike analize in sinteze podatkov ter iskanja vpogledov.

Predavatelj bo dr. Blaž Zupan, podjetnik, investitor, poslovni svetovalec in docent na katedri za podjetništvo na Ekonomski fakulteti Univerze v Ljubljani.

Udeležba je brezplačna.

Dodatne informacije in prijave

Dodatne informacije: Več informacij dobite na telefonski številki: 031 338 270 ali na e-naslovu: info@kovacnica.si.

Dogodek se izvaja v okviru operacije SIO 2020-2022.

Dogodek sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj.

Ali se vam je zdel članek koristen? Da Ne



Nazaj