Brezplačno usposabljanje za uvajanje poslovne odličnosti v podjetja, Ljubljana

20. 08. 2019

Datum:

  • termin za prvi sklop štirih delavnic: 19. 9., 3. 10., 17., 10., 29. 10. 2019
  • termin za drugi sklop štirih delavnic: 26. 9., 10. 10., 24. 10., 7. 11. 2019

Kraj: Gospodarska zbornica Slovenija, Dimičeva 13, Ljubljana

Komu so delavnice namenjene?

Usposabljanje v obliki delavnic je namenjeno vodstvenemu kadru v podjetju oz. tistim kadrom, ki imajo tako poznavanje podjetja potrebno za izvedbo samoocene kot pristojnosti za izvedbo iz samoocene izhajajočih akcij izboljšav.

Usposabljanje sestavlja sklop štirih delavnic, ki bodo izvedene v dveh možnih terminih.

Pogoji

  • Na delavnici sta prisotni dve osebi iz posameznega podjetja;
  • Podjetje bo med 2. in 3. delavnico izvedlo svojo samooceno.
  • Podjetje bo med 3. in 4. delavnico poskušalo izvesti nekaj akcij izboljšav.

Predpriprava

Koristno je, da si v vsakem podjetju pripravijo seznam kazalnikov s katerimi ugotavljajo (merijo) svojo poslovno uspešnost, zadovoljstvo strank, zaposlenih in vidik družbe.

Program:

  1. Delavnica - Spoznavanje modela EFQM (trajanje 8 šolskih ur)
  • Zakaj model EFQM in zakaj samoocena po EFQM
  • Spoznavanje z modelom EFQM

- 9 meril modela EFQM (dejavniki in rezultati)

- Temeljna načela EFQM

- RADAR

  • Vpetost organizacije v poslovno okolje oziroma ključne informacije
  1. Delavnica - Tehnike za samooceno in priprava na samooceno (trajanje 8 šolskih ur)
  • Proces izvedbe samoocene in pregled tehnik za izvedbo samoocene po EFQM

- Quick Check

- BEM (Business excellence matrix)

  • Primeri priprave pristopov (kateri podatki so potrebni) in njihove ocene po izbrani metodi
  • Primeri priprave rezultatov oziroma kazalnikov (kateri podatki so potrebni) in njihove ocene po izbrani metodi
  • Dodatne usmeritve za izdelavo samoocene v posameznem podjetju do naslednje delavnice. Vsako podjetje dobi tudi excell podlogo za izbrano metodo samoocene po EFQM.

V času do 3. delavnice izdelava samoocene po izbrani metodi v posameznem podjetju (razpon med 2. in 3. delavnico najmanj 14 dni).

  1. Delavnica - Predstavitev samoocene in načrt za izvedbo izboljšav (trajanje 8 šolskih ur)
  • Pregled in predstavitev zaključkov samoocene in ključnih ugotovitev

- Obravnava in odgovori na odprta vprašanja

  • Kriteriji za izbiro med predlogi za izboljšave ter ocena pomembnosti predlogov za izboljšave
  • Izbor ključnih (2 do 3) predlogov za izboljšavo in izdelava predloga akcijskega načrta za izbrane izboljšave. 

V času do 4. delavnice izvedba aktivnosti za izboljšave na izbranih področjih v posameznem podjetju (razpon med 3. in 4. delavnico najmanj 14 dni).

  1. delavnica - Obravnava izvedeni aktivnosti za izboljšave in izkušenj pri uvajanju modela poslovne odličnosti (trajanje 8 šolskih ur)
  • Pregled in predstavitev izvedenih akrivnosti izboljšav

- Kje so bili pozitivni učinki in kje ne – zakaj?

- Obravnava izkušenj pri uvajanju sprememb skozi sistem ADKAR

  • Izkušnje pri uvajanju modela poslovne odličnosti v podjetjuVse teme bodo podane skozi konkretne primere in večino tem bodo udeleženci preverili/preizkusili tudi skozi vaje. Vaje bodo predstavljale večino časa delavnic.

Izvajalec delavnic: mag. Uroš Gunčar, ocenjevalec za model odličnosti EFQM

Prijava: Vsa mesta so zasedena. Prijava ni več možna.

Dodatne informacije: SPIRIT Slovenija, javna agencija, kontaktna oseba: Ana Mrzlikar, e-naslov: ana.mrzlikar@spiritslovenia.si, Tel: 0590 89511.

Ali se vam je zdel članek koristen? Da Ne



Nazaj