Brezplačno usposabljanje - »Prodaja ne glede na starost, je umetnost, znanost in igra«

13. 09. 2019

Štajerska gospodarska zbornica, Ulica talcev 24, Maribor

Datum: 13. september 2019, od 8. do 16. ure

Za vas so pripravili vrhunsko interaktivno delavnico, ki vključuje različne vsebinske sklope iz področja današnje potrošnje predstojnikom različnih starostnih skupin.

Potrošne navade se v skladu z različno starostno strukturo spreminjajo. Iz tega izhajajoč pomeni, da se bo v prihodnje v prid ohranjanju uspešnega prodajnega procesa nujno potrebno prilagoditi drugačnim nakupnim navadam. Slednje so močno povezane z razvojem tehnologije v zadnjih letih. Za obvladovanje prihajajočih demografskih sprememb je ključen razvoj novih prodajnih oblik, pozitivne komunikacije, učinkovitega reševanja konfliktnih situacij/ugovorov, primerno motiviranje kupca k nakupu in moderne tehnike zaključevanja. Delavnica vključuje različne vsebinske sklope iz področja učinkovite medsebojne komunikacije, prodaje, motivacije in reševanja konfliktnih situacij.

Program vključuje nenehno interakcijo in vpletenost vseh udeležencev in delo v parih oziroma v manjših timih. Izvedba programa temelji na krajših, dinamično in duhovito zasnovanih situacijskih igrah, simulacijah, igrah demonstracijah vlog, in izmenjavi izkušenj/dobrih praks.

Podrobnosti dogodka:

  • Zmagovalna prodajna miselnost
  • Spoznaj svojo e.t. stranko
  • Večni evergreeni prodaje
  • Zaključevanje prodajnih priložnosti in dodatna prodaja

Cilji usposabljanja:

  1. povečati število zaključenih priložnosti oz. odprtih ponudb (t.i. win/loss razmerje) in s tem izboljšati prodajni rezultat,
  2. Zmanjševanje konfliktnih situacij/ugovorov,
  3. Razvoj motivacijskih dejavnikov, ki ustrezajo posameznim generacijam
  4. Medsebojno spoštovanje in zaupanje med različnimi generacijami,
  5. Zagotoviti si zvesto stranko, ne glede na njegovo starost,
  6. izboljšati argumentacijo prednosti vaše ponudbe oziroma ponujenih storitev in izboljšati prodajno predstavitev,
  7. izboljšali boste kvaliteto izvedbe reševanja ugovorov in zahtevnih situacij, kar posledično povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje komunikacijo s strankami in dobavitelji.

Udeležba je brezplačna

Prijava: Svojo udeležbo potrdite preko spletne prijavnice

Dodatne informacije: Vesna Herženjak, Tel: (02) 220-87-27, e-naslov: vesna.herzenjak@stajerskagz.si.



Nazaj