25. 02. 2021

na spletu preko aplikacije ZOOM

Datum: 25. februar 2021, med 10.00 in 12.00 uro

SPOT svetovanje Obalno-kraške regije organizira brezplačno spletno delavnico z naslovom: »Angleščina v turizmu«, ki bo potekala v četrtek, 25. februarja 2021, od 10.00 do 12.00 ure na spletu preko aplikacije ZOOM.

Delavnice je namenjena subjektom, ki se ukvarjajo z oddajo nastanitvenih turističnih kapacitet in pri svojem delu
uporabljajo, ali bodo uporabljali, angleški jezik pri komunikaciji in delu s tujimi gosti (manjšim podjetjem,
sobodajalcem, ponudnikom apartmajev, lastnikom manjših družinskih hotelov, ponudnikom glamping enot,
zasebnih kampov, potencialnim podjetnikom, ki razmišljajo o samostojni podjetniški poti na področju turizma,
ipd.).

Zaželeno je, da imajo udeleženci vsaj osnovno znanje angleškega jezika (A1, A2).

Vsebina delavnice:

• navezava prvega stika s potencialnim gostom s pomočjo različnih orodij (e-pošta, telefon, rezervacijske
  platforme, …),
• upravljanje z rezervacijami (potrjevanje, storniranje, …),
• sprejem gosta v nastanitvenem obratu ter predstavitev nastanitvenih kapacitet,
• podajanje dodatnih informacij gostom o storitvah v bližnji okolici, kulturnih znamenitostih ter ostalih zanimivostih kraja,
• zahvale gostu ob odhodu.

Delavnico bo vodila Martina Marsetič Tomažič, prevajalka za angleščino in italijanščino.

Delavnica bo potekala v ON-LINE obliki v živo med 10.00 in 12.00 uro prek spletne aplikacije ZOOM. Povezavo za spremljanje delavnice vam bodo poslali na vaš e-mail naslov, dan pred dogodkom. Predlagajo, da si v tem času namestite ZOOM orodje na vaš računalnik oziroma telefon.

Prijave na delavnico zbirajo najkasneje do torka, 23. februarja 2021 oz. do zasedbe prostih mest.

Dodatne informacije in prijave

Nazaj