Opredelitev trženjskih ciljev podjetja
Pri opredelitvi trženjskih ciljev podjetja opredelimo kaj želi podjetje doseči in v kolikšnem času.
Cilji morajo biti dosegljivi, merljivi, časovno omejeni in skladni s cilji podjetja. Običajno jih izrazimo v prodaji, dobičku ali tržnem deležu (rast prodaje, obseg prodaje, dobiček, povečanje tržnega deleža, itd.)
V tej fazi podjetje opredeli tudi vizijo (kaj želi dolgoročno doseči oz. kam želi priti) in poslanstvo (komu nuditi in kakšne potrebe zadovoljiti z izdelkom/storitvijo) ter kako se bo pozicioniralo na trgu.
Pozicioniranje pomeni oblikovanje takšne ponudbe in podobe podjetja, da dosežemo želeno pozicijo v očeh porabnikov glede na konkurente. Pri tem na zaznavanje porabnikov vplivamo predvsem s tržnim komuniciranjem.
Za ustrezno pozicioniranje mora podjetje najprej ugotoviti, kakšen je trenutni položaj podjetja in njihove ponudbe na trgu, predvideti trenutne preference porabnikov (kaj si želijo, kakšne lastnosti iščejo) in nato trženjski splet načrtovati tako, da bodo podjetje in njegovi izdelki sčasoma zavzeli takšno mesto na trgu, kot si ga želi.
