Spremenjeno: 26.5.2011
Nadzor trženjskega delovanja
Z nadzorom trženjskega delovanja preverjamo, če dosegamo zastavljene cilje. Z učinkovit nadzor predhodno določimo način nadzora izpolnjevanja načrta trženja (kdo, kako in kdaj bo opravil nadzor) in merjenja doseženih rezultatov ter ukrepe v primeru odstopanj.
Nadzor naj vsebuje:
- Pregled prodaje (kakšna je dosežena vrednost prodaje glede na načrtovano)
- Pregled tržnega deleža (ali podjetje pridobiva oz. izgublja glede na konkurente)
- Pregled stroškov trženja (primerjava stroškov trženja z vrednostjo prodaje, s katero podjetje preveri, da za trženje ne porablja preveč sredstev)
- Analizo zadovoljstva kupcev (preverjanje vpliva trženjskega delovanja na kupce)
Reden nadzor uspešnosti trženja je nujen za uspešno poslovanje podjetja, saj se v nasprotnem primeru lahko podjetje prepozno odzove na morebitne pomanjkljivosti svoje tržne strategije.
